Support technique
Notre soutien direct et personnalisé est l’une de nos caractéristiques distinctives. Comme tous les domaines techniques de MEMBRAPOR – recherche et développement, production de capteurs et contrôle de la qualité – sont étroitement liés sous le même toit, nous sommes toujours familiarisés avec les diverses questions qui s’y rapportent. Nous sommes donc en mesure de fournir une assistance directe sur l’ensemble de la gamme de produits.
Les membres de l’équipe R&D se feront un plaisir de répondre à vos questions et de vous aider à mettre en œuvre vos applications.
Vous avez besoin d’une autre plage de mesure ? Avez-vous besoin d’une caractéristique spéciale pour votre capteur ? Souhaitez-vous avoir votre propre étiquette ? Voulez-vous avoir un échange électronique de données avec notre contrôle de qualité ?
Les capteurs électrochimiques réagissent avec l’analyte et produisent un signal électrique. La plupart des capteurs de gaz électrochimiques sont des capteurs ampérométriques, générant un courant linéairement proportionnel à la concentration du gaz.
Notes d’application
Les problèmes les plus courants sont traités dans nos notes d’application. En particulier, la note d’application MEM1 contient de nombreuses informations utiles sur l’utilisation de nos capteurs de gaz électrochimiques et donne une brève introduction au domaine de la détection de gaz.
MEM1: General Guidance Document
MEM2: Application Note Oxygen Sensors
MEM3: Background Gas Compatibility Oxygen Sensor
MEM4: Gas Diffusion
MEM6: Hydrogen-compensated 4-Electrode Sensors
MEM9: VOC-Sensor
Si votre problème n’est pas couvert par les notes d’application ci-dessus, veuillez nous envoyer un courriel :
En cas de réclamation au titre de la garantie, veuillez d’abord nous contacter par courrier électronique. Ne retournez pas de marchandises sans notre accord et nos instructions préalables.
Solutions
Vous avez besoin d’une autre plage de mesure ? Avez-vous besoin d’une caractéristique spéciale pour votre capteur ? Souhaitez-vous avoir votre propre étiquette ? Voulez-vous avoir un échange de données électronique avec notre contrôle de qualité ?
Tout cela et bien plus encore est possible. Notre force réside dans le soutien individuel que nous offrons à nos clients OEM. Il vous suffit de nous faire part de votre demande et nous la réaliserons rapidement et simplement :
Notre objectif est d’offrir la meilleure solution possible pour toute demande dans le domaine de la mesure des gaz. Pour nous, cela signifie répondre à vos souhaits et développer des capteurs de gaz en fonction des demandes spécifiques de nos clients.